Wsparcie projektowe i przygotowanie plików
Pytanie 1. Jak przygotować plik do druku wielkoformatowego?
Aby wydruk był wyraźny i poprawny kolorystycznie, pliki należy przygotować w skali 1:1 w formacie PDF, TIFF lub JPG. Wszystkie czcionki muszą być zamienione na krzywe, a kolorystyka ustawiona na profil CMYK. W przypadku banerów i folii zalecana rozdzielczość to od 72 do 150 DPI.
Pytanie 2. Czy projekt graficzny jest wliczony w cenę?
Każde zlecenie wyceniamy indywidualnie. Jeśli posiadasz własny plik zgodny z naszymi wytycznymi, sprawdzamy go bezpłatnie. Jeśli nie masz projektu, nasze studio graficzne przygotuje go dla Ciebie na podstawie przesłanych wytycznych (usługa projektowania jest płatna dodatkowo).
Pytanie 3. Czy muszę przyjechać do biura, aby złożyć zamówienie?
Większość formalności możemy załatwić online. Pliki przesyłasz mailem, a faktury i projekty akceptujesz zdalnie. Zapraszamy jednak do naszej siedziby w Radomiu, jeśli chcesz osobiście obejrzeć wzorniki materiałów.
Produkcja, montaż i serwis reklam
Pytanie 4. Czy wykonują Państwo montaż reklam w Radomiu i okolicach?
Tak, zapewniamy profesjonalny montaż wszystkich naszych produktów – od wyklejania witryn sklepowych po montaż liter 3D i kasetonów na wysokościach. Działamy głównie w Radomiu i województwie mazowieckim.
Pytanie 5. Jakie są terminy realizacji zamówień w ZEVA.pl?
Standardowy czas realizacji wydruków to 1-4 dni robocze. Produkcja systemów podświetlanych, kasetonów oraz liter przestrzennych 3D zajmuje zazwyczaj od 7 do 14 dni roboczych.
Pytanie 6. Czy montujecie reklamy po zmroku lub w weekendy?
Standardowo montaże wykonujemy w godzinach pracy biura, jednak w przypadku galerii handlowych realizujemy montaże nocne i weekendowe zgodnie z wymogami zarządcy obiektu.
Pytanie 7. Czy naprawiacie stare reklamy lub wymieniacie oświetlenie?
Tak, świadczymy usługi serwisowe. Możemy wymienić stare świetlówki na energooszczędne moduły LED, odświeżyć grafikę na kasetonie lub naprawić uszkodzone elementy lica reklamy.
Oklejanie samochodów i branding floty
Pytanie 8. Czy oklejanie samochodu reklamą niszczy lakier?
Wręcz przeciwnie. Profesjonalna folia wylewana stanowi dodatkową warstwę ochronną dla lakieru przed promieniowaniem UV i zarysowaniami. Folię można bezpiecznie usunąć bez uszkodzenia karoserii.
Pytanie 9. Czy przed oklejaniem samochodu muszę go specjalnie przygotować?
Tak, pojazd powinien być umyty na myjni bezdotykowej i osuszony. Prosimy o niewoskowanie auta przed przyjazdem – wosk osłabia działanie kleju. Resztę przygotowania wykonujemy my na miejscu.
Pytanie 10. Ile czasu trwa proces oklejania auta?
Proste napisy wykonujemy w kilkadziesiąt minut. Pełne oklejanie vana lub auta osobowego trwa zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych, wliczając w to czas potrzebny na aklimatyzację folii.
Technologie i materiały reklamowe
Pytanie 11. Co to jest Dibond i dlaczego warto go wybrać na szyld?
Dibond to lekka i niezwykle sztywna płyta kompozytowa (aluminium-polietylen-aluminium). Jest odporna na warunki atmosferyczne i wygląda bardzo ekskluzywnie, dlatego idealnie nadaje się na kasetony.
Pytanie 12. Czym różnią się litery blokowe 3D od liter zlicowanych?
Litery blokowe 3D mają wyraźną głębię i mogą być podświetlane. Litery zlicowane to płaskie znaki wycinane np. z pleksi, które montuje się bezpośrednio na elewacji lub na dystansach.
Pytanie 13. Jakie rodzaje folii stosujecie do oklejania witryn?
W naszej ofercie posiadamy szeroki wachlarz rozwiązań: od folii monomerycznych i polimerowych, po specjalistyczne folie One Way Vision (dziurkowane), które zapewniają prywatność wewnątrz lokalu, jednocześnie prezentując reklamę na zewnątrz. Wykonujemy również nowoczesne przeszklenia z użyciem folii dekoracyjnych oraz szronionych (mrożonych), które elegancko imitują piaskowane szkło, dbając o dyskrecję w biurach i gabinetach przy zachowaniu maksymalnego dopływu światła.
Pytanie 14. Czy wykonujecie kasetony reklamowe o niestandardowych kształtach?
Tak, dzięki technologii frezowania CNC możemy wykonać kasetony oraz szyldy w niemal dowolnym kształcie – od prostokątów po logotypy wycinane po obrysie.
Płatności i formalności
Pytanie 15. Czy wystawiają Państwo faktury VAT?
Tak, na wszystkie nasze usługi i produkty reklamowe wystawiamy faktury VAT 23%. Jesteśmy legalnie działającą firmą, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo transakcji.
Pytanie 16. Jakie są formy płatności?
Akceptujemy płatności przelewem, gotówką oraz kartą w siedzibie firmy. W przypadku nowych projektów o wysokim koszcie materiałowym, prosimy o wpłatę zadatku przed rozpoczęciem produkcji.
Pytanie 17. Czy wysyłacie gotowe produkty kurierem?
Mniejsze formaty (banery, naklejki, tabliczki) wysyłamy kurierem na terenie całego kraju. Większe elementy dostarczamy własnym transportem lub oferujemy montaż u klienta.
